Politica di garanzia
Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. apprezza la tua attività e tenta sempre di fornirti il miglior servizio. La politica di garanzia dinamica è progettata per raggiungere l'agilità aziendale e offre diverse opzioni per proteggere le tue preziose risorse. In questo documento troverai tutto ciò che devi sapere sulla garanzia dinamica in termini di durata, copertura e servizio clienti.
Periodo di garanzia
La dinamica garantisce che i suoi prodotti siano liberi da difetti di produzione o difetti tecnici per un periodo di un anno dopo la data di acquisto originale. Questa garanzia si applica solo al proprietario originale e non è trasferibile.
Copertura della garanzia
I prodotti dinamici sono garantiti per essere liberi da difetti nel materiale e nella lavorazione in base al normale utilizzo entro il periodo di garanzia. I prodotti non venduti tramite distributori autorizzati dinamici non sono coperti dall'accordo di garanzia. Gli obblighi di garanzia per i prodotti personalizzati sono regolati da contratti separati e non trattati in questo documento.
Dynamic non è motori di garanzia. Le richieste di garanzia del motore devono essere presentate direttamente a un centro di servizio di fabbrica autorizzato per il particolare produttore di motori.
La garanzia di Dynamic non copre la normale manutenzione dei prodotti o dei suoi componenti (come le messa a punto del motore e le modifiche all'olio e al filtro). La garanzia non copre inoltre gli oggetti di usura normale (come cinture e materiali di consumo).
La garanzia di Dynamic non copre il difetto derivante dall'abuso dell'operatore, non funzionare la normale manutenzione sul prodotto, modifica al prodotto, alterazioni o riparazioni apportate al prodotto senza l'approvazione scritta di Dynamic.
Esclusioni dalla garanzia
La dinamica non si assume alcuna responsabilità a seguito delle seguenti circostanze, in base alle quali la garanzia diventa nulle e cessa di avere effetto.
1) Il prodotto risulta difettoso dopo la scadenza del periodo di garanzia
2) Il prodotto è stato sottoposto a uso improprio, abuso, negligenza, incidente, manomissione, alterazione o riparazione non autorizzata, per caso o altre cause
3) Il prodotto è stato danneggiato a causa di catastrofi o condizioni estreme, naturali o umani, inclusi ma non limitati a inondazioni, fuoco, fulmini o disturbi della linea di potenza
4) Il prodotto è stato soggetto a condizioni ambientali oltre la tolleranza progettata
Assistenza clienti
Per aiutare il cliente a riprendere il funzionamento normale il più presto possibile ed evitare le commissioni di esame su dispositivi che non sono effettivamente danneggiati, siamo ansiosi di aiutarti con la risoluzione dei problemi remoti e cercare ogni modo possibile per riparare il dispositivo senza il tempo e le spese inutili di restituire il dispositivo per la riparazione.
Se hai una domanda o desideri contattarci per qualcos'altro, non esitare a contattarci e saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione che potresti avere.
Il servizio clienti dinamico può essere contattato su:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com